- Úvod /
- Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky e-shopu 3dEco.eu
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu www.3dEco.eu.
Prodávající:
Název: Žijeme s úsměvem s.r.o.
Sídlo: Česká Třebová 56002
IČO: 09930264
E-mail: info@3dEco.eu
Web: www.3dEco.eu
II. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží, včetně cen, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v katalogu e-shopu.
Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.
Zakázková úprava kterou není možné kliknout přímo v eshopu se naceňuje individuálně.
Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím přijetím prodávajícím.
Kupující je povinen uvést správné a úplné údaje.
Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
IV. Platební podmínky
Kupující může zaplatit zboží následujícími způsoby:
Bankovním převodem
Platební kartou online
Platba je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není dohodnuto jinak.
V. Dodací podmínky
Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravních služeb na adresu uvedenou kupujícím.
Dodací lhůta je v co nejkratším možném termínu – obvykle 3–7 pracovních dnů od přijetí platby.
Při objednávce nad 1 500 Kč je doprava zdarma.
VI. Výroba na zakázku a technické limity 3D tisku
Zboží je vyráběno na zakázku dle specifikací uvedených kupujícím při objednávce.
Výroba bude zahájena v nejbližším možném termínu s ohledem na aktuální množství objednávek.
Kupující bude informován o zpracování objednávky prostřednictvím e-mailu.
Kupující bere na vědomí, že technologie 3D tisku má mechanické limity.
Jakákoli mechanická manipulace, která povede k prasklinám, mechanickému poškození, deformacím nebo jiným vadám, je považována za důsledek nevhodného používání a nelze ji reklamovat.
Barevné odstíny se mohou mírně lišit v závislosti na osvětlení, typu displeje nebo výrobní sérii – nejedná se o důvod k reklamaci.
Produkty jsou určeny primárně jako dekorační předměty a nejsou certifikovány jako hračky.
Z bezpečnostních důvodů nejsou určeny pro děti do 3 let – mohou obsahovat malé části nebo ostré hrany.
VII. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný na webu e-shopu.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním obalu.
VIII. Reklamace a záruka
Záruka na zboží je 24 měsíců od převzetí.
Reklamace se nevztahuje na opotřebení běžným používáním nebo na vady vzniklé nesprávným používáním.
Reklamace se nevztahuje na vady způsobené mechanickým poškozením, deformacemi nebo jinými vadami vzniklými nevhodným používáním.
IX. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů (GDPR).
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
X. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.6.2025.
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.
Veškeré spory budou řešeny podle právního řádu České republiky.